Liên hệ Google hỗ trợ về Google Workspace và G Suite tại Việt Nam

Từ ngày 1/5/2022, toàn bộ tài khoản G Suite Legacy (Google Apps Free) thông báo chính thức ngưng hoạt động để tiếp tục sử dụng dịch vụ các bạn cần nâng cấp lên gói Google Workspace. Sau đó từ ngày 1.7.2022 toàn bộ tài khoản người dùng sẽ bị khóa bạn không thể sử dụng hay truy cập dữ liệu được nữa.

Như vậy làm thể nào để tiếp tục sử dụng nâng cấp các gói dịch vụ hay lấy dữ liệu từ các tài khoản của bạn chúng ta cùng tìm hiểu chi tiết nhé.

1. Liên hệ hỗ trợ Google Worksapce tại Mật Mã

Công ty công nghệ Mật Mã được thành lập từ năm 2008 là đối tác ủy quyền chính thức của Google tại Việt Nam. Chúng tôi với đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao hơn 10 năm kinh nghiệm luôn giải đáp tất cả các thắc mắc và các lỗi trong quá trình sử dụng.

Khi tài khoản của bạn bị ngưng hoặc các vấn đề về kỹ thuật hãy liên hệ ngay với công ty Mật Mã:

Ưu điểm khi nâng cấp lên tài khoản Google Workspace tại Mật Mã:

Hỗ trợ nhanh chóng đến từ đội kỹ thuật của công ty Mật Mã khi bạn liên hệ với Google thường là 1 tuần hoặc 2 tuần mới có được sự phản hồi từ Google. Thời gian lâu sẽ ảnh hưởng đến công việc của các bạn.

Có hóa đơn thanh toán thuế cho công ty, hỗ trợ nhanh chóng chỉ cần thanh toán có thể kích hoạt sử dụng tài khoản.

Email doanh nghiệp mang đến cho các bạn bộ công cụ làm việc hiệu quả nhanh chóng lưu trữ an toàn bảo mật cao. 

2. Liên hệ Google thông qua email

Nếu bạn không gấp có thể liên hệ với Google thông qua email. Thời gian phản hồi thường từ 7-10 ngày. Bạn cần thực hiện các bước:

  • Truy cập vào link https://support.google.com/google-ads/gethelp
  • Nhập thông tin cần hỗ trợ và sau đó nhấp “Tiếp theo”.
  • Thêm tài khoản của bạn.
  • Điền các thông tin cần thiết Google yêu cầu và nhấp “Submit”.

3. Liên hệ số điện thoại Google

Với những cách thông thường bạn cần rất nhiều thời gian để hỗ trợ Google phản hồi. Bạn có thể gọi đến số điện thại Google trong giờ hành chính trong khung thời gian từ thứ 2 đến thứ 5: 9h00 đến 17h00 và thứ 6: 9h00 – 15h00.

  • Gọi trực tiếp qua số Hotline 1201-1429 nếu bạn đang sử dụng thuê bao của các nhà mạng khác Viettel.
  • Gọi qua số tổng đài 1228-9294 nếu bạn đang sử dụng thuê bao Viettel.

4. Các bước đăng ký Google Workspace tại Mật Mã

Để được hỗ trợ để được nâng cấp hay lấy lại tài khoản các bạn cần cung cấp tài khoản admin bao gồm User và Pass cho chúng tôi để thực hiện.

Khi bạn không có tài khoản admin hãy liên hệ ngay với kỹ thuật của công ty Mật Mã để được hỗ trợ. Mr. Tòng: 02873004009 Hỗ trợ về kỹ thuật hoặc Ms. Thủy: 0919 258119.

Bước 1: Các bạn vào trang đăng ký của Google tại đây.

Chú ý: Khi bạn là đối tác của Google mới vào được.

Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết.

Như: Tên doanh nghiệp, tên miền, địa chỉ liên hệ số điện thoại…

Bước 3: Sau khi nhập đầy đủ thông tin nhấp vào nút Tạo.

Bước 4: Sau khi nhấn vào nút tạo > Chọn sản phẩm phù hợp.

Bước 5: Sau khi chọn sản phẩm bắt đầu thanh toán.

Khi bạn đăng ký tài khoản thông qua công ty Mật Mã thời gian hỗ trợ nhanh chóng, cấp giấy phép nhanh chóng. Khi có vấn đề về kỹ thuật sẽ được hỗ trợ nhanh chóng từ kỹ thuật của chúng tôi.

Chúc các bạn thành công!

Leave a Comment

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *